Los 3 conceptos de la Calidad Integral: Certificación Consultoría Auditoría

CERTIFICACIÓN

La certificación consiste en el proceso por el cual un organismo certificado garantiza y avala por escrito que el producto, proceso o servicio de una empresa satisface las normas y requisitos específicos que respaldan su calidad.

CONSULTORÍA

La consultoría es el servicio cuyo objetivo es proveer asesoría e implementar soluciones orientadas a aumentar la productividad y competitividad de las empresas, aprovechando la capacidad de sus recursos ya existentes. Este apoyo por parte del consultor permite a la empresa mejorar sus áreas de oportunidad, así como ampliar el conocimiento del mercado actual y sus amenazas.

AUDITORÍA

La auditoría de calidad es una revisión con la finalidad de verificar que el sistema de calidad implementado por una empresa haya alcanzado los objetivos planteados, así como su correcto mantenimiento.

UNE-EN ISO 9001

En Perfeqta ofrecemos nuestro servicio de gestoría para el desarrollo, implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo a la No​rma UNE-EN ISO 9001.

La adopción de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) es una decisión estratégica para una organización que le puede ayudar a mejorar su desempeño global y proporcionar una base sólida para las iniciativas de desarrollo sostenible.

Los beneficios potenciales para una organización de implementar un sistema de gestión de la calidad basado en esta Norma Internacional son:

  • La capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables.


  • Facilitar oportunidades de aumentar la satisfacción del cliente.


  • Abordar los riesgos y oportunidades asociadas con su contexto y objetivos. 


  • La capacidad de demostrar la conformidad con requisitos del sistema de gestión de la calidad especificados.



Fuente: Norma Europea EN ISO 9001:2015

En Perfeqta desarrollamos un Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo a la No​rma UNE-EN ISO 9001 ágil y practico, adaptado a los recursos y necesidades de cada organización, interpretando de forma sencilla los requisitos de la norma, con el objetivo último de facilitar el día a día de la propia organización.

Metodología de actuación en el desarrollo, implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad. 

Se contemplan las siguientes fases: 

  • Introducción 


  • Desarrollo información documentada, requerida y necesaria 


  • Implantación del sistema 


  • Auditoría interna i revisión por la dirección 


  • Certificación del sistema 


  • Mantenimiento del sistema 


Para que la implantación del SGC se lleve a cabo de forma ágil y eficaz, en Perfeqta consideramos imprescindible designar, por parte del Cliente, un interlocutor para coordinar, planificar y dirigir los trabajos así como las reuniones necesarias. 

Igualmente, dicho interlocutor deberá ocuparse de la recopilación, análisis y transmisión de la información y documentación necesaria, para el correcto desarrollo de los trabajos derivados de las fases de implantación anteriormente descritas.


UNE-EN ISO 14001:2015

En Perfeqta ofrecemos nuestro servicio de gestoría para el desarrollo, implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión Ambiental de acuerdo a la No​rma UNE-EN ISO 14001.

El propósito de un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) es proporcionar a una organización un marco de referencia para proteger el medio ambiente y responder a las condiciones ambientales cambiantes, en equilibrio con las necesidades socioeconómicas. Esta Norma Internacional especifica requisitos que permitan que una organización logre los resultados previstos que ha establecido para su sistema de gestión ambiental. 

Un enfoque sistemático a la gestión ambiental puede proporcionar información a la alta dirección para generar éxito a largo plazo y crear opciones para contribuir al desarrollo sostenible mediante: 

  • La protección del medio ambiente, mediante la prevención o mitigación de impactos ambientales adversos.
     

  • La mitigación de efectos potencialmente adversos de las condiciones ambientales sobre la organización.

  • El apoyo a la organización en el cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos.

  • La mejora del desempeño ambiental.

  • El control o la influencia sobre la forma en la que la organización diseña, fabrica, distribuye, consume y lleva a cabo la disposición final de productos o servicios, usando una perspectiva de ciclo de vida que pueda prevenir que los impactos ambientales sean involuntariamente trasladados a otro punto del ciclo de vida.

  • El logro de beneficios financieros y operacionales que puedan ser el resultado de implementar alternativas ambientales respetuosas que fortalezcan la posición de la organización en el mercado.

  • La comunicación de la información ambiental a las partes interesadas pertinentes.

Fuente: Norma Europea EN ISO 14001:2015

En Perfeqta desarrollamos un Sistema de Gestión Ambiental de acuerdo a la No​rma UNE-EN ISO 14001 ágil y practico, adaptado a los recursos y necesidades de cada organización, interpretando de forma sencilla los requisitos de la norma, con el objetivo último de facilitar el día a día de la propia organización.

Metodología de actuación para el desarrollo, implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión Ambiental basada, entre otros conceptos, en el diagnóstico ambiental previo, en la identificación y evaluación de los aspectos ambientales, cumplimientos legales, en la elaboración y desarrollo de la información documentada, en la realización de auditorías internas, etc., de forma que se asegure la implantación y el cumplimiento del SGA.

Se contemplan las siguientes fases: 

  • Introducción

  • Capacitación y Desarrollo información documentada, requerida y necesaria

  • Implantación del sistema

  • Auditoría interna y revisión por la dirección

  • Certificación del sistema

  • Mantenimiento del sistema 


Para que la implantación del SGA se lleve a cabo de forma ágil y eficaz, en Perfeqta consideramos imprescindible designar, por parte del cliente, un interlocutor para coordinar, planificar y dirigir los trabajos, así como las reuniones necesarias. 

Igualmente, dicho interlocutor deberá ocuparse de la recopilación, análisis y transmisión de la información y documentación necesaria, para el correcto desarrollo de los trabajos derivados de las fases de implantación anteriormente descritas.


UNE-EN ISO 22000

En Perfeqta ofrecemos nuestro servicio de gestoría para el desarrollo, implantación y mantenimiento de un Sistema de la Inocuidad de los Alimentos de acuerdo a la No​rma UNE-EN ISO 22000.

La adopción de un Sistema de Gestión de la Inocuidad de los Alimentos (SGIA) es una decisión estratégica para una organización que le puede ayudar a mejora su desempeño global en la inocuidad de los alimentos. 

Los beneficios potenciales para una organización de implementar un SGIA basado en esta Norma Internacional son: 

  • La capacidad para proporcionar regularmente alimentos y productos inocuos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente, y los legales y reglamentarios aplicables.


  • Abordar los riesgos asociados con sus objetivos.


  • La capacidad de demostrar la conformidad con los requisitos especificados del SGIA.


  • La capacidad de demostrar la conformidad con requisitos del sistema de gestión de la calidad especificados. 


La inocuidad de los alimentos se asegura mediante los esfuerzos combinados de todas las partes en la cadena alimentaria.




Fuente: Norma Europea EN ISO 22000:2018

En Perfeqta desarrollamos un Sistema de Gestión de la Inocuidad de los Alimentos de acuerdo a la No​rma UNE-EN ISO 22000 ágil y práctico, adaptado a los recursos y necesidades de cada organización, interpretando de forma sencilla los requisitos de la norma, con el objetivo último de facilitar el día a día de la propia organización.

Metodología de actuación en el desarrollo, implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Inocuidad de los alimentos, basada entre otros conceptos, en la combinación de los elementos claves siguientes: · Comunicación interactiva 

  • Gestión del sistema 

  • Programa de prerrequisitos 

  • Principios de análisis de peligros y puntos críticos de control (APPCC o HACCP por sus siglas en inglés) 


Se contemplan las siguientes fases: 

  • Introducción 

  • Capacitación y Desarrollo información documentada, requerida y necesaria 

  • Implantación del sistema 

  • Auditoría interna y revisión por la dirección 

  • Certificación del sistema 

  • Mantenimiento del sistema 


Para que la implantación del SGIA se lleve a cabo de forma ágil y eficaz, en Perfeqta consideramos imprescindible designar, por parte del cliente, un interlocutor para coordinar, planificar y dirigir los trabajos, así como las reuniones necesarias.

Igualmente, dicho interlocutor deberá ocuparse de la recopilación, análisis y transmisión de la información y documentación necesaria, para el correcto desarrollo de los trabajos derivativos de las fases de implantación anteriormente descritas.


Perfeqta

En Perfeqta ofrecemos soluciones completas a través del outsourcing o externalización de las funciones o áreas de gestión.

Aportamos nuestra experiencia en el campo de gestión para sectores como:



Gráficas Automoción Electricidad Construcción Cosmética Enología



Nuestros valores:

  • Ofrecer un amplio paraguas de servicios, desde proyectos puntuales hasta procesos de seguimiento continuos.


  • Enfocar nuestros servicios hacia la Pequeña y Mediana Empresa, a quien este tipo servicio puede resultar coste-efectivo. 


  • Asumir el Compromiso de Confidencialidad como un elemento más de nuestra cultura corporativa. 


  • Proponer "Calidad Docente", consideramos que el desarrollo y tutela de las soluciones adoptadas, genera conocimiento.

Mantener y desarrollar el sistema de gestión implantado

En Perfeqta ofrecemos nuestro servicio de consultoría para el mantenimiento y desarrollo de los Sistemas de Gestión implantados.

Basado, entre otras actividades, en la revisión y actualización de la información documentada, procesos y procedimientos, la realización de las correspondientes auditorías internas del sistema, la diagnosis ambiental en aquellos sistemas que contemplan su gestión, la gestión de los riesgos y oportunidades, el análisis de peligros y puntos críticos de control en los sistemas que los contemplan, en la identificación, evaluación y seguimiento de las no conformidades detectadas, así como sus acciones correctoras, etc., de forma que se asegure el cumplimiento de los requisitos y necesidades acordes a las directrices de las Normas ISO y las de la propia organización.

En Perfeqta entendemos que mediante el adecuado desarrollo y mantenimiento externalizado del sistema de gestión se alcanzan ventajas como:


  • Incremento de la rentabilidad, bajando costes y generando ventajas competitivas.


  • Mayor productividad. 


  • Mejora de la gestión interna, rediseñando procesos y aprovechando la capacidad de los recursos humanos y materiales.


  • Ahorro de tiempo.


  • Mejora de la imagen, creando un sistema que contribuya a asentar tu empresa en el lugar del entorno de negocio que le corresponde.


  • Optimización de la gestión de recursos.


  • Acceso a nuevos mercados.


  • Acceso a concursos de administraciones públicas.


  • Opción a subvenciones.


Sistemas de gestión

Perfeqta gestión de la calidad


Entendemos que la gestión es una de las principales preocupaciones de una organización, en un entorno altamente competitivo. En Perfeqta consideramos que la Gestión de Sistemas: 

  • Es una herramienta eficaz y reconocida. 


  • Es un elemento coste-efectivo. 


  • Aumenta la satisfacción y fidelidad de sus clientes, asegurando el cumplimiento de sus expectativas. 


Ventajas de la Gestión: 

  • Ahorro de tiempo, creando un sistema que contribuya a asentar su organización en el lugar del entorno de negocio que le corresponde. 


  • Mejora de la gestión interna, rediseñando procesos y aprovechando la capacidad de sus recursos humanos y materiales.

     

  • Incremento de la rentabilidad, bajando costes y generando ventajas competitivas. 


  • Mayor productividad.

Outsourcing

En Perfeqta entendemos que a través de la externalización de las funciones o áreas de gestión principales de una organización se conseguirá:

  • Centrar los recursos de la empresa en aquellas actividades que la hagan más competitiva. 


  • Reducir los costes de gestión y mantenimiento facilitando su crecimiento. 


  • Agilizar las funciones de calidad externalizadas, obteniendo soluciones de última generación y generando conocimiento. 


Ya que entendemos que la gestión es una de las principales preocupaciones de su empresa, en un entorno altamente competitivo, consideramos que la Gestión de Sistemas: 

  • Es una herramienta eficaz y reconocida.

     

  • Es un elemento coste-efectivo. 


  • Aumenta la satisfacción y fidelidad de sus clientes, asegurando el cumplimiento de sus expectativas. 


  • Ahorro de tiempo, creando un sistema que contribuya a asentar su empresa en el lugar del entorno de negocio que le corresponde. 


  • Mejora de la gestión interna, rediseñando procesos y aprovechando la capacidad de sus recursos humanos y materiales.

     

  • Incremento de la rentabilidad, bajando costes y generando ventajas competitivas.


  • Mayor productividad.

Calidad docente

En Perfeqta ofrecemos, en todas nuestras colaboraciones, un novedoso servicio de Calidad Docente. 

A través de esta modalidad de formación, su equipo de profesionales podrá conocer y adoptar como propias las soluciones de calidad que Perfeqta diseñe para su empresa.




Confidencialidad

En Perfeqta asumimos el Compromiso de Confidencialidad como un elemento más de nuestra cultura corporativa. 

Mantenemos una estricta confidencialidad sobre la información puesta a disposición para desarrollar la actividad. 

Nos comprometemos a registrar en los informes únicamente la información que de forma consensuada se estime. 

En Perfeqta consideramos confidencial: la información estratégica de la empresa, incluyendo la administrativa, de ventas, de marketing, la información técnica y aquella otra documentación que así se determine de forma expresa por las partes.


Contacto

Si tiene alguna sugerencia, opinión o quiere comentarnos algo puede contactar con nosotros utilizando cualquiera de los siguientes canales:

+609 641 422 - Francisco Marzo

info@perfeqta.es


Le informamos que los datos personales obtenidos mediante este formulario así como la dirección de correo electrónico, solamente se usarán con la finalidad de atender sus consultas. Nos comprometemos a usar los datos recogidos mediante este formulario, únicamente para la finalidad anteriormente mencionada.

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